Lào Cai tăng cường quản lý hoạt động du lịch dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 2/9

Nhằm đảm bảo an ninh, an toàn, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch, nâng cao uy tín, thương hiệu du lịch Lào Cai “Văn minh - Thân thiện - Mến khách”, tỉnh Lào Cai đã triển khai các giải pháp nhằm tăng cường quản lý hoạt động du lịch dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 02/9.

Không gian văn hoá các dân tộc huyện Bảo Yên

Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát

Dịp nghỉ Lễ Quốc khánh 02/9/2023 kéo dài 04 ngày (từ ngày 01/9 đến hết ngày 04/9), theo dự báo lượng khách du lịch đến với Lào Cai sẽ tăng mạnh. Để quản lý các hoạt động du lịch, các ngành chức năng của tỉnh đã chủ động xây dựng phương án đảm bảo an ninh trật tự trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt chú trọng các địa bàn trọng điểm du lịch của tỉnh như: Khu du lịch quốc gia Sa Pa, Thành phố Lào Cai, xã Y Tý (huyện Bát Xát) và huyện Bắc Hà. Tổ chức kiểm tra, kiểm soát chất lượng của các đơn vị cung ứng dịch vụ du lịch, nâng cao tính chuyên nghiệp trong phục vụ khách du lịch, đặc biệt tại các cơ sở lưu trú du lịch, đơn vị vận chuyển khách du lịch, các khu, điểm du lịch, nhà hàng phục vụ khách du lịch, các trung tâm mua sắm, cơ sở vui chơi, giải trí trên địa bàn. Kịp thời xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm pháp luật về kinh doanh du lịch, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm. Bố trí lực lượng ứng trực điều phối, phân luồng giao thông, ưu tiên xây dựng phương án đảm bảo lưu thông trong khu vực đô thị thị xã Sa Pa nhằm hạn chế tình trạng ùn tắc giao thông cục bộ dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9/2023 và các dịp cuối tuần trước, sau kỳ nghỉ lễ. Tăng cường kiểm tra, giám sát, quản lý chất lượng dịch vụ vận tải, bảo đảm an toàn cho Nhân dân, khách du lịch; cung cấp thông tin để Nhân dân, du khách biết về lịch hoạt động của các phương tiện vận tải trên địa bàn tỉnh, số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các thông tin kiến nghị từ hành khách.

Ruộng bậc thang Sa Pa

Các địa phương trong tỉnh chú trọng việc chỉnh trang đô thị văn minh - xanh - sạch - đẹp; xử lý vấn đề ô nhiễm rác thải, nước thải, tình trạng lấn chiếm vỉa hè, lòng đường, bán hàng rong, tình trạng lộn xộn tại các điểm tụ tập đông người;… Đồng thời xây dựng phương án đảm bảo an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ, đẩy mạnh tuyên truyền để người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, du khách nâng cao ý thức tự giác tuân thủ pháp luật và đảm bảo quy định về phòng chống dịch bệnh, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, bố trí lực lượng ứng trực đảm bảo an toàn giao thông, có phương án phân luồng, bãi đỗ xe, xử lý các điểm nóng ùn tắc giao thông tại các khu, điểm du lịch,…góp phần nâng cao hình ảnh du lịch địa phương.

Khuyến cáo khách du lịch trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9

Để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch khi sử dụng các dịch vụ, các ngành, địa phương cũng tăng cường tuyên truyền tới Nhân dân và du khách về các hoạt động, sự kiện, các sản phẩm du lịch được tổ chức trong kỳ nghỉ lễ và các điểm đến hấp dẫn trên địa bàn tỉnh. Tuyên truyền về thái độ ứng xử văn minh trong hoạt động du lịch đến cộng đồng dân cư, khách du lịch; xây dựng nếp sống văn minh lịch sự, giữ gìn cảnh quan môi trường xanh, sạch, đẹp; khuyến cáo đối với khách du lịch khi tham gia các hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh.

Một số khuyến cáo đối với khách du lịch
trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9/2023

(theo Khuyến cáo của Thanh tra Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch)

1. Tìm hiểu kỹ các thông tin về các gói du lịch đặc biệt là các chương trình du lịch, phòng khách sạn với mức giá rẻ hơn bình thường, lựa chọn các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch đảm bảo điều kiện theo quy định pháp luật: Có Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, quốc tế, Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, văn bản thông báo kết quả kiểm tra điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ của cơ sở lưu trú du lịch được cấp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

2. Chủ động xác nhận lại các thông tin trong hợp đồng du lịch (xác nhận đặt phòng, chất lượng, giá dịch vụ, thời gian, chương trình du lịch, hướng dẫn viên du lịch; cơ sở vật chất đối với cơ sở lưu trú du lịch,...).

3. Chủ động tìm hiểu thông tin của các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch tại website: http://csdl.vietnamtourism.gov.vn.

4. Lưu ý một số hành vi vi phạm để khách du lịch chủ động phòng ngừa:

- Kinh doanh du lịch khi không đủ điều kiện kinh

 doanh, không có giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, quốc tế hoặc không bảo đảm điều kiện kinh doanh trong quá trình hoạt động;

- Phân biệt đối xử với khách du lịch, tranh giành khách du lịch, nài ép khách du lịch mua hàng hóa, dịch vụ;

- Quảng cáo không đúng loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận; quảng cáo về loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch khi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận.

- Khi phát hiện các hành vi vi phạm đề nghị các tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin kịp thời.

+ Số điện thoại cố định: 024.39437610; Số điện thoại di động: 0904.342.536.

+ Địa chỉ hộp thư điện tử: duongdaynong@bvhttdl.gov.vn (Tiếp nhận phản ánh, khiếu nại, tố cáo 24/24 giờ)./.

 

Thu Hương

Tin Liên Quan

Khách du lịch đến Sa Pa tăng 33,2% so với kỳ nghỉ Lễ Quốc khánh 2/9/2023

Trong 4 ngày nghỉ Lễ Quốc khánh 2/9 (từ ngày 31/8 - 3/9), Lào Cai đón khoảng 196.500 lượt khách. Lượng khách du lịch đến các địa phương tăng nhẹ so với kỳ nghỉ 2/9/2023, riêng thị xã Sa Pa đón khoảng 122.770 lượt khách, tăng 33,2% so với kỳ nghỉ lễ 2/9/2023.

Lễ hội mùa Thu "Sa Pa - mùa vàng" 2024 hứa hẹn hàng loạt sự kiện hấp dẫn

Lễ hội mùa Thu Sa Pa 2024 không chỉ là dịp để du khách khám phá vẻ đẹp thiên nhiên và văn hóa đặc sắc của vùng cao mà còn là cơ hội để trải nghiệm những hoạt động văn hóa, thể thao, ẩm thực hấp dẫn.

Nên đi đâu tại Lào Cai trong kỳ nghỉ lễ này?

Kỳ nghỉ Lễ Quốc khánh mùng 2/9 đúng vào dịp thời tiết Lào Cai thuận lợi. Dự kiến những ngày nghỉ trời có nắng, phù hợp để du khách trải nghiệm các hoạt động ngoài trời, tận hưởng không khí đón mùa thu. Những ngày này, các địa phương cũng tổ chức nhiều hoạt động văn hóa, du lịch hấp dẫn để thu hút...

Lần đầu tiên tỉnh Lào Cai tổ chức Hội chợ Du lịch Quốc tế

Với chủ đề “Du lịch Lào Cai - kết nối khát vọng xanh”, Hội chợ Du lịch Quốc tế Lào Cai năm 2024 (Laocai International Travel Mart – LITM 2024) sẽ được tổ chức từ ngày 7/11 đến ngày 10/11/2024 tại khu vực Quảng trường Đinh Lễ (thành phố Lào Cai).

Hoa dơn thóc rực rỡ khoe sắc trên đỉnh Fansipan

Kéo dài tới hết 30/8, Lễ hội hoa dơn thóc 2024 đang thu hút đông đảo khách du lịch tới đỉnh Fansipan với biển hoa trải dài từ độ cao hơn 3.000 m và hàng loạt hoạt động vui chơi hấp dẫn, mang đậm sắc màu văn hóa Tây Bắc.

Đi tàu hỏa - trải nghiệm thú vị cho du khách đến Lào Cai